Die Evolution von Voice-Commerce

Voice-Commerce verankert sich immer tiefer in unserem Alltag, dennoch haben einige User noch bedenken vor dieser neuen Kaufweise. Diese äußern sich darin, dass die Nutzer angst davor haben aus Versehen zwei Produkte einer Art oder gar ein falsches Produkt zu kaufen. Außerdem spielt der Sicherheits- und Datenschutzfaktor noch eine große Rolle und ist ein immenses Hindernis für die schnelle Entwicklung. Doch die online Plattform „eMarketer“ geht davon aus, „dass die Besorgnis nachlässt, wenn sich die Verbraucher mit Voice-Tech vertraut machen. Bis Ende 2019 rechnen wir mit 22,7 Millionen Käufern von US-Smart-Speaker-Stimmen, was einem Anteil von 32,5% der US-Smart-Speaker-Nutzer entspricht“.

Hier der original Link: https://www.emarketer.com/content/the-uncomfortable-state-of-voice-commerce